Question 1

Wat zijn de levertermijnen?

Accepted Answer

Zodra je je toekomstige interieur in beeld hebt en je keuzes bevestigd zijn, duurt het doorgaans 8 tot 12 weken tot de levering en installatie van je meubels, verlichting, tapijten en gordijnen, afhankelijk van de gekozen merken en producten.

Question 2

Wat biedt AFC Collection?

Accepted Answer

Bij AFC Collection vind je meubels, tapijten, gordijnen en verlichting uit een uitgebreid aanbod van Belgische en internationale merken. Wij selecteren voor jou de stukken die passen bij jouw stijl, ruimte en budget. Zo maken we shoppen voor je toekomstige interieur persoonlijk en eenvoudig doorheen onze stalenbibliotheek en schermen in onze showrooms.

Question 3

Is het eerste gesprek betalend?

Accepted Answer

Nee, het eerste gesprek is gratis. We luisteren naar je wensen en ideeën om te ontdekken hoe we je kunnen helpen met jouw project. Dit kennismakingsgesprek duurt doorgaans 60 minuten.

Question 4

In welke regio’s zijn jullie actief?

Accepted Answer

We zijn actief in heel België, met showrooms in Brussel en Knokke. Daarnaast nemen we ook geselecteerde internationale projecten aan. Voor projecten buiten België kunnen extra reis- en logistieke kosten van toepassing zijn.

Question 5

Kan ik ook online kennismaken?

Accepted Answer

Ja! We maken graag kennis tijdens een virtuele koffie via videogesprek. We bespreken je project, wisselen eerste ideeën uit en bekijken de volgende stappen. Ideaal om je wensen te verkennen of als je liever eerst online afspreekt.

Question 6

Hoelang duurt een project gemiddeld?

Accepted Answer

De timing hangt af van de omvang van je project, hoe snel je keuzes maakt en de levertermijnen van de producten. Voor een woonproject rekenen we doorgaans op 1 tot 2 weken om je wensen te leren kennen, gevolgd door 3 tot 4 weken om je meubelselectie uit te werken en te verfijnen. De levering en uiteindelijke installatie nemen daarna meestal 8 tot 12 weken in beslag, vanaf de bevestiging van de bestellingen. De timing van zakelijke projecten varieert naargelang hun omvang en specifieke vereisten.

Question 7

Hoe verloopt jullie proces?

Accepted Answer

Ons proces bestaat uit drie fases: Get to know each other: We ontdekken je wensen, stijl, ruimte en budget. Let’s play: look & feel: We brengen je ideeën tot leven met moodboards, stalen en een zorgvuldig samengestelde selectie meubels, tapijten, gordijnen en verlichting. Almost home: Zodra je bestellingen bevestigd zijn, coördineren we de leveringen en de uiteindelijke installatie door ons team.

Question 8

Kan ik meedenken tijdens het ontwerpproces?

Accepted Answer

Absoluut! We geloven in een gezamenlijke aanpak. Tijdens de Let’s play: look & feel-fase verkennen we samen ideeën in interactieve workshops in onze showroom. We doen voorstellen en verfijnen je selectie op basis van jouw feedback. Jouw inbreng en definitieve goedkeuring van alle belangrijke keuzes helpen ons een interieur samen te stellen dat jouw stijl en visie weerspiegelt. Zodra je bestellingen bevestigd zijn, kun je ontspannen terwijl wij de levering en installatie coördineren.

Question 9

Wanneer neem ik het best contact op en hoe snel kunnen we starten?

Accepted Answer

Hoe vroeger, hoe beter, zeker als je verbouwt of bouwt. Door je meubels, tapijten, gordijnen en verlichting samen met je materialen en afwerkingen te kiezen, creëer je vanaf het begin een samenhangend interieur. We kunnen doorgaans binnen twee weken starten, afhankelijk van onze lopende projecten. Heb je een strakke deadline? Laat het ons weten, dan bekijken we samen wat mogelijk is.

Question 10

Welk budget moet ik voorzien voor mijn interieur en is er een minimum?

Accepted Answer

Of je nu één kamer inricht of slechts één stuk koopt, de productprijzen volgen altijd de verkoopprijzen die de merken vastleggen. Net als bij het kiezen van een auto hangt het inrichten van een interieur af van je wensen, behoeften en prioriteiten. Tijdens de Get to know each other-fase bespreken we je budget en wat voor jou het belangrijkst is. Iemand die graag vrienden ontvangt investeert misschien liever in een eettafel, terwijl een verlichtingsliefhebber bijzondere lampen vooropstelt. We combineren merken uit het hogere middensegment en het topsegment om voor jou de juiste balans te vinden. De meeste volledige inrichtingsprojecten starten rond €30.000, afhankelijk van de omvang en je keuzes. Luxueuze selecties kunnen het budget aanzienlijk verhogen. Daarom bespreken we elk project individueel.

Question 11

Hoe werkt jullie prijsopbouw?

Accepted Answer

Onze prijsopbouw bestaat uit een vaste ontwerpvergoeding, de kosten van je gekozen producten en de kosten voor levering en installatie. We bieden twee ontwerppakketten aan: €2.500: zonder renders. €5.500: inclusief renders en een selectie van materialen en afwerkingen. Koop je losse stukken? Dan is ons advies gratis en betaal je geen ontwerpvergoeding. Meubels, tapijten, gordijnen en verlichting worden aangeboden tegen de verkoopprijzen die de merken vastleggen. Tijdens je kennismakingsgesprek bespreken we je budget en stellen we een voorstel op dat aansluit bij je wensen, met duidelijk vermelde leverings- en installatiekosten.

Question 12

Kan ik gespreid betalen?

Accepted Answer

Ja! Via onze samenwerking met een financiële partner bieden we een Lease-to-Own-formule aan. Hiermee kun je je betalingen spreiden over vijf jaar. Meer informatie vind je op onze Lease-to-Own-pagina.

Question 13

Wat is inbegrepen in jullie dienstverlening?

Accepted Answer

Onze dienstverlening omvat adviesgesprekken, conceptontwikkeling, een samenhangend totaalvoorstel voor meubels, tapijten, gordijnen en verlichting, en een 2D-plan met de plaatsing van de meubels en de flow door je ruimte. Kies je voor het pakket met renders? Dan zijn ook 3D-visualisaties en een selectie van materialen en afwerkingen inbegrepen. We coördineren de levering en installatie door ons team. Deze kosten worden apart vermeld in de offerte.

Question 14

Met welke merken werken jullie?

Accepted Answer

We werken samen met meer dan 80 premium Europese merken, van kleinere namen die we voortdurend ontdekken tot gevestigde merken waarvan we de ontwerpers en het vakmanschap bewonderen. Onze selectie omvat onder meer Louise Roe, Vitra, B&B Italia, Cassina, Flos, Artemide, Molteni&C en Minotti. Ontdek het volledige aanbod op onze merkenpagina.

Question 15

Kan ik bestaande meubels integreren?

Accepted Answer

Ja, we kunnen je bestaande meubels integreren in je nieuwe interieur. We bekijken welke stukken passen bij het geheel en helpen je beslissen wat je wilt behouden, een nieuwe plek of functie wilt geven, of vervangen.

Question 16

Kan ik de meubels die ik kies personaliseren?

Accepted Answer

Ja, wij doen niet liever! Veel meubels zijn verkrijgbaar in verschillende afmetingen, stoffen, kleuren en afwerkingen, afhankelijk van het merk en model. Aan de hand van stalen in onze showrooms begeleiden we je bij de keuze van de uitvoering die bij jouw interieur past.

Question 17

Kan ik één stuk kopen zonder een volledig interieurproject?

Accepted Answer

Absoluut! Of je nu een sofa, een tapijt, gordijnen of een lamp zoekt, we helpen je graag het juiste stuk te vinden. Ons advies is gratis en de productprijzen volgen de verkoopprijzen die de merken vastleggen.

Question 18

Kan ik jullie showrooms bezoeken zonder afspraak?

Accepted Answer

Ja, je bent welkom in onze showroom in Brussel van maandag tot vrijdag, van 10.00 tot 18.00 uur, zonder afspraak. In het weekend en ’s avonds kun je steeds op afspraak langskomen. Onze showroom in Knokke is uitsluitend op afspraak geopend, van maandag tot zondag, van 08.00 tot 21.00 uur. We raden aan om vooraf een afspraak te maken, zodat onze meubelspecialisten je bezoek kunnen voorbereiden en je hun volle aandacht kunnen geven.

Question 19

Wat houdt de virtuele showroomervaring in?

Accepted Answer

Onze virtuele showroom biedt een digitale bibliotheek op groot scherm met duizenden personaliseerbare producten van meer dan 80 premiummerken. Tijdens je bezoek gebruiken we deze technologie om je interieur ter plekke te visualiseren. Samen combineren we verschillende stukken om een interieur te creëren dat helemaal bij jou past.

Question 20

Kan ik de meubels uitproberen in jullie showrooms?

Accepted Answer

In onze showrooms ontdek en personaliseer je jouw selectie via digitale collecties en fysieke stalen, in plaats van tentoongestelde meubels. Zo kunnen we samen een veel ruimer aanbod aan stukken, stoffen en afwerkingen verkennen. Je kunt de stoffen en texturen voelen, materialen vergelijken en zien hoe alles samenkomt in een groot fysiek moodboard voor jouw toekomstige interieur. Wil je graag op een meubel zitten of een specifiek stuk uitproberen? Dan kunnen we, afhankelijk van de beschikbaarheid, een apart bezoek regelen bij een van onze merkvertegenwoordigers. Dit bezoek vindt plaats op een andere locatie en moet vooraf worden ingepland.

Question 21

Verzorgen jullie de levering en installatie?

Accepted Answer

Ja, we coördineren alle leveringen en installaties. Ons team werkt samen met betrouwbare installateurs en begeleidt het volledige proces, zodat alles op de juiste plek staat en je meteen van je interieur kunt genieten.

Question 22

Werken jullie samen met mijn architect of interieurarchitect?

Accepted Answer

Ja, absoluut! Als meubelspecialisten en retailers werken we regelmatig samen met architecten en interieurarchitecten bij de keuze van meubels. Op basis van hun briefing stellen we meubels, tapijten, gordijnen en verlichting voor die aansluiten bij hun visie. Vervolgens coördineren we de bestellingen, levering en installatie.

Question 23

Bieden jullie service na verkoop?

Accepted Answer

Ja, ook na de afronding van je project blijven we voor je klaarstaan. Heb je vragen over verzorging of onderhoud, of wil je later extra stukken toevoegen? We helpen je graag. Veel klanten komen bij ons terug voor de inrichting van andere kamers of voor nieuwe projecten.

Question 24

Kan ik afgewerkte projecten in het echt bekijken?

Accepted Answer

We respecteren de privacy van onze klanten. In onze showrooms in Brussel en Knokke kun je wel onze stijl ervaren en ons portfolio bekijken, met volledig ingerichte kameropstellingen. Met toestemming van onze klanten delen we ook projectvoorbeelden op onze website.

Veelgestelde Vragen